RETURN POLICY
سياسة الاستبدال والاسترجاع
رضاكِ أهم من أي شيء • باريس كوزماتكس
14
يوم استبدال
من الاستلام
استرجاع فوري
إذا في عيب مصنعي
فحص مجاني
قبل الشحن
1
متى يمكنكِ الاستبدال؟
- المنتج مختلف عن الصورة أو الوصف - يحق لك الاستبدال
- مقاس الملابس البيتية غير مناسب - خلال 14 يوم
- لا يمكن الاستبدال: منتجات تم فتحها واستخدامها، عطور تم رشها، ميكب مستخدم
- مقاس الملابس البيتية غير مناسب - خلال 14 يوم
- لا يمكن الاستبدال: منتجات تم فتحها واستخدامها، عطور تم رشها، ميكب مستخدم
2
شروط الاستبدال
المنتج بحالته الأصلية وبعلبته
مع الفاتورة أو صورة الطلب
خلال 14 يوم من الاستلام
فيديو فتح الطلب يفضل
3
خطوات الاستبدال في 3 دقائق
1
صوري المنتج
فيديو أو صور واضحة وابعتيه واتساب
2
نأكد الطلب
نرد خلال 12 ساعة ونبعت المندوب
3
الاستلام
مندوب ياخد القديم ويسلم الجديد
تكلفة الشحن؟
- لو العيب مننا: الشحن علينا بالكامل مجاناً
- لو تغيير رأي أو مقاس: العميلة تتحمل شحن الاستبدال.
- لو تغيير رأي أو مقاس: العميلة تتحمل شحن الاستبدال.
